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购买流程

极简流程只为极致的购物体验

  • 线上购买
  • 线下购买
  • 发票相关
线上购买流程
  • 注册/登录

    新用户在注册页面填写详细信息,提交完成账户注册,已有账户可直接登录购买。

    飞速(FS)用户分企业账户和个人账户,企业账户下单享98折优惠,个人账户下单无优惠折扣,但可申请升级为企业账户。

    完成账户注册后,在我的账户页面左下角会显示您的专属客户经理,有任何问题可联系您的客户经理获取一对一的解答。

  • 选购商品

    分类目筛选符合要求的商品,也可在搜索框中输入商品型号或产品ID查找商品。

  • 提交订单

    在订单提交页面填写详细的收货地址和开票信息。

    选择支付方式并完成付款,订单提交成功。

  • 发货/签收

    库存商品一般在付款成功后1~3个工作日内发货,非库存商品具体发货周期请联系您的客户经理了解。

    飞速(FS)保证出货时货物外包装的完好无缺,为保障您的权益,请您在收到包裹时,检查包裹的外包装是否完好,商品种类数量是否与订单内容相符。如有问题请在24小时内联系您的客户经理,以便尽快为您解决。

  • 开票/寄票

    发票不随商品一起寄送,一般在订单签收后一周左右开具发票并单独寄送。

常见问答
  • 1. 忘记登录密码?

    如您使用手机号注册,可直接用手机号+验证码方式登录;如您使用邮箱注册,点击登录页面的忘记密码,重新修改登录密码并牢记。

  • 2. 订单提交后还能修改收货地址吗?

    一般发货之前可修改收货地址,发货以后客户可自行联系快递改派地址。如您订单提交后发现地址有误,请尽快联系您的客户经理修改。

  • 3. 支持什么付款方式?

    线上购买支持支付宝、微信、快钱、银行转账、网银、paypal以及线下银行转账等付款方式,详情请查看支付方式

  • 4. 买过的商品再次购买时价格为什么涨了/降了?

    飞速(FS)官网的商品价格对所有客户公开,公平,公正,是统一的销售价格。受原材料成本、生产工艺升级以及市场需求等因素影响,商品价格会不定期调整。如对价格有疑问,请联系您的客户经理了解。

  • 5. 买过的商品再次购买时提示找不到该商品?

    飞速(FS)是一家具有创新精神和研发实力的企业,我们会根据客户的使用反馈,不断改进我们的产品,以期提供更符合客户要求的产品。产品升级后会重新上线升级产品的购买链接,而原产品可能会下架。如您找不到想要购买的产品,请联系您的客户经理。

  • 6. 飞速(FS)订单支持发港澳台以及海外地区吗?

    飞速(FS)线上订单支持发中国大陆以及港澳台地区,如需海外地区收货,可联系客户经理线下购买。

线下购买流程
  • 询价/报价

    飞速(FS)支持线下购买,客户可联系客户经理询价,并获取报价。

  • 签订合同

    线下购买一般需签订购销合同,以明确买卖双方的权益和义务。

    合同一般由飞速(FS)客户经理拟定并提供给客户确认和盖章。如需更改飞速(FS)合同或使用客户方合同,需经法务审核后方能签订,审核时间一般需1~3个工作日。

  • 履行合同

    买方按照合同约定履行付款和收货义务,卖方按照合同约定履行发货和开票义务。

常见问答
  • 1. 线下购买可以不签订合同直接购买吗?

    可以的。对于急单或者老客户,可以线下联系客户经理确认商品,获取报价后,直接付款到飞速(FS)账户,安排订单发货。

  • 2. 线下购买支持哪些支付方式?

    线下购买支持支付宝、微信、银行转账和账期等付款方式。

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